1) Wer wir sind (Controller)
- Unternehmen: Jinan Feiboer New Material Technology Co, Ltd.
- Adresse: [No. 57 Gongye South Road, Shunhua Road Subdistrict, High-Tech Zone, Jinan, Shandong, China.]
- E-Mail: [sales@ecocretefiber.com]
- Telefon/WhatsApp:[+8618678621112]
- Ansprechpartner für den Datenschutz (fakultativ/DPO):[info@ecocretefiber.com]
Wir sind die Datenverantwortlicher der über die Website verarbeiteten personenbezogenen Daten. Für bestimmte Aktivitäten (z. B. Logistik, Testlabors, Analysen) können wir gemeinsam mit folgenden Unternehmen handeln oder uns auf diese verlassen Datenverarbeiter.
2) Welche Informationen wir sammeln
2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
- RFQ/Kontaktformulare: Name, Unternehmen, Berufsbezeichnung, Land/Region, E-Mail, Telefon/WhatsApp, Projektdetails (z. B. Betonsorte, Fasertyp, Dosierung, Volumen), Lieferbedingungen, Zeitplan und Anhänge (Zeichnungen/Spezifikationen).
- Muster/Bestellungen/Unterstützung: Versanddaten, Rechnungsdaten, MwSt./Steuer-ID (falls zutreffend), Mitteilungen nach dem Verkauf.
- Abonnements/Veranstaltungen: Ihre E-Mail-Einstellungen und Marketing-Optionen.
- Rekrutierung (falls verwendet): Lebenslauf, beruflicher Werdegang und Referenzen.
2.2 Automatisch erfasste Informationen
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Seite, verweisende URLs.
- Cookies/Tracking: Erstanbieter-Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Website-Funktionen, Analysen und (falls aktiviert) Marketing/Retargeting. Siehe Abschnitt 10 (Cookies).
2.3 Informationen von Dritten
- Analyse- und Plattform-Tools: Google Analytics, [Meta Pixel, falls verwendet], reCAPTCHA, Karten- und Videoeinbettungen (Google Maps, YouTube).
- Geschäftspartner: Spediteure, Prüflaboratorien, Händler - nur wenn dies für Ihre Anfrage erforderlich ist.
3) Zwecke und Rechtsgrundlagen (GDPR/UK GDPR)
| Zweck | Beispiele | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten | RFQs, technische Anleitung, Muster | Vertrag (vorvertragliche Schritte) / Berechtigte Interessen |
| Aufträge ausführen und ausliefern | Produktion, Verpackung, Versand, After-Sales | Vertrag, Rechtliche Verpflichtung |
| Kundenbetreuung und Produktsicherheit | Rückverfolgbarkeit der Qualität, COA/SDS/TDS, Projektberichte | Berechtigte Interessen, Rechtliche Verpflichtung |
| Verbesserung von Website und Dienstleistungen | Analyse, Fehlersuche, Sicherheitsüberwachung | Berechtigte Interessen |
| Marketing-Kommunikation | Newsletter, Produktaktualisierungen (B2B) | Zustimmung (falls erforderlich) / Berechtigte Interessen |
| Einhaltung der Vorschriften | Steuer-, Zoll- und Sanktionsprüfung, Buchführung | Rechtliche Verpflichtung |
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 8).
4) Wie wir Informationen weitergeben
Wir nicht verkaufen persönliche Informationen. Wir können sie weitergeben an:
- Dienstanbieter/Verarbeiter: Hosting, CRM/E-Mail-Dienst, Analysen, Sicherheit/Anti-Spam (z. B. reCAPTCHA), Dokumentenspeicherung.
- Operative Partner: Logistik- und Speditionsunternehmen, Zollmakler, Banken, Versicherungen, Dritte Prüflaboratorien für COA/SDS/TDS/Projektberichte.
- Professionelle Berater und Behörden: Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater, staatliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Unternehmenstransaktionen: im Falle von Fusionen, Übernahmen oder Vermögensübertragungen, vorbehaltlich der Vertraulichkeit und dieser Richtlinie.
Alle Auftragsverarbeiter sind an Verträge gebunden, die sie verpflichten, Ihre Daten zu schützen und nur nach unseren Anweisungen zu verwenden.
5) Internationale Überweisungen
Wir sind weltweit tätig und können Ihre Daten in folgende Länder übermitteln außerhalb Ihres eigenen (z. B. Übermittlungen aus dem EWR/Vereinigten Königreich an China und andere Orte). Falls erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen. Sie können eine Kopie der einschlägigen Schutzmaßnahmen über die Kontaktdaten in Abschnitt 1.
6) Aufbewahrung von Daten
Wir speichern persönliche Informationen nur so lange wie nötig zu den oben genannten Zwecken:
- Anfragen/RFQs: typischerweise 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Kunden- und Transaktionsaufzeichnungen: typischerweise 7 Jahre (Wirtschaft/Rechnungswesen).
- Qualitäts- und Sicherheits-/Rückverfolgbarkeitsakten (z. B. COA/SDS/TDS, Projektprüfberichte): aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Lebensdauer der Produktcharge plus eine angemessene Frist.
- Analytische Cookies: per Toolvorgaben (z. B. Google Analytics bis zu 26 Monate), es sei denn, Sie löschen die Cookies vorher.
Wir können Daten länger aufbewahren, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen.
7) Sicherheit
Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen die dem Risiko angemessen sind, einschließlich Zugangskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Backups und Vertraulichkeitsverpflichtungen des Personals. Allerdings, keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist 100% sicher.
8) Ihre Rechte (GDPR/UK GDPR)
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht darauf:
- Zugang Ihre persönlichen Daten und erhalten eine Kopie
- Richtigstellen ungenaue oder unvollständige Daten
- löschen Daten (Recht auf Vergessenwerden)
- einschränken. oder Objekt zur Verarbeitung (einschließlich Direktmarketing)
- Übertragbarkeit von Daten (maschinenlesbare Kopie)
- Zustimmung zurückziehen zu jeder Zeit
- Eine Beschwerde einreichen bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. im EWR: Ihre lokale Datenschutzbehörde; im Vereinigten Königreich: ICO)
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über [info@ecocretefiber.com]. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen.
9) Ihre Rechte (CCPA/CPRA - Kalifornien)
Für in Kalifornien ansässige Personen geben wir die Kategorien der von uns erfassten persönlichen Daten (Identifikatoren, kommerzielle Informationen, Internetaktivitäten, Geolokalisierung (ungefähr), berufliche Informationen) für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke weiter. Wir nicht verkaufen persönliche Informationen.
Ihre Rechte nach CPRA umfassen: Recht auf Wissen, Zugang, richtig, löschen, die Verwendung sensibler persönlicher Informationen einschränken (SPI wird in der Regel nicht verarbeitet), und Ablehnung der gemeinsamen Nutzung für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung (falls vorhanden).
Anträge einreichen unter [info@ecocretefiber.com] oder [https://ecocretefiber.com/contact/]. Wir werden Ihren Antrag prüfen und innerhalb der gesetzlichen Fristen beantworten. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter mit einer entsprechenden Genehmigung beauftragen.
10) Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, um die Website zu betreiben und zu verbessern. Kategorien umfassen:
- Unbedingt erforderlich: Sicherheit, Lastausgleich, Formularübermittlung
- Analytik: Messung der Website (z. B. Google Analytics)
- Funktionell: Erinnerung an Präferenzen (Sprache, Region)
- Marketing (fakultativ): [Meta Pixel / Google Ads Remarketing], falls aktiviert
Sie können Cookies verwalten über unsere Cookie-Banner/Einstellungen oder Ihre Browser-Einstellungen. Das Blockieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].
11) Inhalte und Links von Dritten
Die Website kann Links oder Einbettungen enthalten (z.B., Google Maps, YouTube/Vimeo, Dateibetrachter). Diese Drittparteien verarbeiten Ihre Daten nach ihren eigenen Richtlinien. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu lesen.
12) Die Privatsphäre der Kinder
Diese Website und unsere Produkte sind bestimmt für geschäftliche Nutzung. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 (oder das entsprechende lokale Alter). Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich an [info@ecocretefiber.com] und wir werden sie löschen.
13) Änderungen an dieser Politik
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen “Zuletzt aktualisiert”-Datum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen können per E-Mail oder über die Website bekannt gegeben werden.
14) Wie Sie uns kontaktieren können
Bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie oder unseren Datenpraktiken wenden Sie sich bitte an:
Jinan Feiboer New Material Technology Co, Ltd.
E-Mail: [info@ecocretefiber.com]
Adresse: [No. 57 Gongye South Road, Shunhua Road Subdistrict, High-Tech Zone, Jinan, Shandong, China.
Telefon/WhatsApp: [+8618678621112]
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Privatsphäre: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bearbeitung von Anfragen, Mustern, Bestellungen, Support und zur Verbesserung unserer Website. Wir können Cookies und Analyseprogramme verwenden. Verwalten Sie Ihre Präferenzen in unserem Cookie-Richtlinie. Kontakt [info@ecocretefiber.com] für Datenanfragen.